Condividi password con i clienti — senza violare la compliance
Token di reset, chiavi API, accessi temporanei — consegnali in modo sicuro senza parcheggiarli nel tuo sistema di ticketing o nella cronologia delle chat.
Inizia la prova gratuitaDove i team di assistenza lasciano trapelare le credenziali
Gli strumenti che i team di assistenza usano ogni giorno sono pessimi posti dove conservare segreti — eppure è esattamente lì che finiscono.
Commenti dei ticket
Le password incollate nei commenti di Zendesk, Intercom o Freshdesk vengono indicizzate, esportate e viste da chiunque abbia accesso al ticket.
Screenshot con PII
Un rapido screenshot "ecco come reimpostare" spesso rivela token di sessione, ID account o dashboard interne visibili sullo sfondo.
Chat interna
Le credenziali lasciate in Slack o Teams per "solo questo cliente" finiscono negli indici di ricerca e negli archivi di conservazione.
Compliance del CRM
Gli audit SOC 2, ISO 27001 e HIPAA segnalano i dati sensibili memorizzati in strumenti non progettati per questo. Il tuo helpdesk conta.
Un flusso di consegna conforme
Di breve durata. Monouso. Crittografato end-to-end.
Crea
L'agente genera un segreto usa e getta direttamente dal ticket.
Consegna
Il link va nel ticket. La password passa per un canale diverso.
Distruggi
Il cliente lo apre una volta. È sparito dai nostri server. Niente rimane nel ticket che possa trapelare.
Pensato per team di assistenza su larga scala
Adatto alla compliance
Non memorizza mai credenziali in chiaro. Niente da escludere dall'ambito SOC 2, niente da oscurare nei registri di audit.
Secret Requests
Permetti ai clienti di inviarti credenziali che non dovrebbero incollare in un ticket. Crittografato in entrata, non solo in uscita.
Branding white-label
Servi i segreti dal tuo dominio. I clienti vedono il tuo marchio, non il nostro.
Integrazione API e CRM
Genera segreti da Zendesk, Intercom o dai tuoi strumenti interni. API REST pubblica con una libreria client ufficiale.
Conferme di lettura
Sai esattamente quando il cliente lo ha aperto. Chiudi il ticket con sicurezza.
Scadenza breve
Si brucia dopo la lettura, oppure limita il tempo a un'ora. Vincolato alla vita del ticket, non alla tua politica di conservazione.
Integrazione senza sforzo
Collega senza problemi i tuoi strumenti, dati e flussi di lavoro in pochi minuti.
Connect to the API
The provided client module enables a simple and convenient way to interact with the API.
<!-- Include in your app -->
<script type="module">
import { scrtLink } from 'https://scrt.link/api/v1/client-module';
// Instantiate client with API key.
const client = scrtLink('<your-api-key>');
client.createSecret('Some confidential information…').then(console.log);
</script>
API Response (JSON)
In the background the client module interacts with the Rest API. No further setup needed.
// Client module response:
{
"secretLink": "https://scrt.link/s#gOOei~kEkcYAAX-YJQnGooSXdSJg8MXkzk~2",
"receiptId": "D0waygL3",
"expiresIn": 86400000,
"expiresAt": "2025-04-24T16:15:52.172Z",
"viewLimit": 1
}
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