Compartilhe senhas com clientes — sem quebrar a conformidade
Tokens de redefinição, chaves de API, acessos temporários — entregue-os com segurança sem armazená-los no seu sistema de tickets ou no histórico do chat.
Iniciar teste gratuitoOnde equipes de suporte vazam credenciais
As ferramentas que equipes de suporte usam todos os dias são péssimos lugares para guardar segredos — e mesmo assim é exatamente onde eles acabam.
Comentários de tickets
Senhas coladas em comentários do Zendesk, Intercom ou Freshdesk são indexadas, exportadas e vistas por qualquer pessoa com acesso ao ticket.
Capturas de tela com PII
Uma captura rápida de "veja como redefinir" muitas vezes revela tokens de sessão, IDs de conta ou painéis internos visíveis ao fundo.
Chat interno
Credenciais jogadas no Slack ou no Teams "só para este cliente" acabam em índices de busca e arquivos de retenção.
Conformidade do CRM
Auditorias de SOC 2, ISO 27001 e HIPAA sinalizam dados sensíveis armazenados em ferramentas que não foram feitas para isso. Seu helpdesk conta.
Um fluxo de entrega em conformidade
Curto prazo. Uso único. Criptografado ponta a ponta.
Criar
O agente gera um segredo de uso único diretamente do ticket.
Entregar
O link vai para o ticket. A senha vai por um canal diferente.
Destruir
O cliente abre uma vez. Sai dos nossos servidores. Nada fica no ticket para vazar.
Feito para equipes de suporte em escala
Compatível com conformidade
Nunca armazena credenciais em texto claro. Nada a excluir do escopo do SOC 2, nada a ocultar em trilhas de auditoria.
Secret Requests
Deixe os clientes enviarem credenciais que não deveriam ser coladas em um ticket. Entrada criptografada, não só saída.
Marca white-label
Sirva segredos a partir do seu próprio domínio. Os clientes veem a sua marca, não a nossa.
Integração com API e CRM
Gere segredos a partir do Zendesk, Intercom ou das suas ferramentas internas. API REST pública com biblioteca cliente oficial.
Confirmações de leitura
Saiba exatamente quando o cliente abriu. Feche o ticket com confiança.
Expiração curta
Destruído após a leitura ou limitado a uma hora. Ajustado à vida do ticket, não à sua política de retenção.
Integração sem esforço
Conecte facilmente as suas ferramentas, dados e fluxos de trabalho em minutos.
Connect to the API
The provided client module enables a simple and convenient way to interact with the API.
<!-- Include in your app -->
<script type="module">
import { scrtLink } from 'https://scrt.link/api/v1/client-module';
// Instantiate client with API key.
const client = scrtLink('<your-api-key>');
client.createSecret('Some confidential information…').then(console.log);
</script>
API Response (JSON)
In the background the client module interacts with the Rest API. No further setup needed.
// Client module response:
{
"secretLink": "https://scrt.link/s#gOOei~kEkcYAAX-YJQnGooSXdSJg8MXkzk~2",
"receiptId": "D0waygL3",
"expiresIn": 86400000,
"expiresAt": "2025-04-24T16:15:52.172Z",
"viewLimit": 1
}
Torne a entrega de credenciais um não-assunto para a conformidade
Experimente o scrt.link — ou fale com a gente sobre white-label para o seu helpdesk.