Partagez des mots de passe avec vos clients — sans compromettre la conformité
Jetons de réinitialisation, clés API, accès temporaires — livrez-les en toute sécurité sans les stocker dans votre système de tickets ni dans l'historique de chat.
Démarrer l'essai gratuitOù les équipes de support laissent fuir des identifiants
Les outils que les équipes de support utilisent chaque jour sont de très mauvais endroits pour stocker des secrets — et pourtant, c'est exactement là qu'ils finissent.
Commentaires de tickets
Les mots de passe collés dans les commentaires Zendesk, Intercom ou Freshdesk sont indexés, exportés et visibles de quiconque a accès au ticket.
Captures d'écran avec PII
Une capture rapide « voici comment réinitialiser » révèle souvent des jetons de session, des IDs de compte ou des tableaux de bord internes visibles en arrière-plan.
Chat interne
Les identifiants lâchés dans Slack ou Teams « juste pour ce client » finissent dans les index de recherche et les archives de rétention.
Conformité CRM
Les audits SOC 2, ISO 27001 et HIPAA signalent les données sensibles stockées dans des outils non conçus pour cela. Votre helpdesk compte.
Un flux de remise conforme
Éphémère. Usage unique. Chiffré de bout en bout.
Créer
L'agent génère un secret à usage unique directement depuis le ticket.
Livrer
Le lien va dans le ticket. Le mot de passe passe par un autre canal.
Détruire
Le client l'ouvre une fois. C'est parti de nos serveurs. Rien dans le ticket qui puisse fuiter.
Conçu pour les équipes de support à grande échelle
Compatible conformité
Ne stocke jamais d'identifiants en clair. Rien à exclure du périmètre SOC 2, rien à expurger dans les journaux d'audit.
Secret Requests
Laissez vos clients vous envoyer des identifiants qu'ils ne devraient pas coller dans un ticket. Chiffré en entrée, pas seulement en sortie.
Marque en white-label
Diffusez les secrets depuis votre propre domaine. Les clients voient votre marque, pas la nôtre.
Intégration API et CRM
Générez des secrets depuis Zendesk, Intercom ou vos outils internes. API REST publique avec bibliothèque cliente officielle.
Accusés de lecture
Sachez exactement quand le client l'a ouvert. Clôturez le ticket en toute confiance.
Expiration courte
Destruction après lecture ou limitation à une heure. Calé sur la durée de vie du ticket, pas sur votre politique de rétention.
Intégration sans effort
Connectez facilement vos outils, données et workflows en quelques minutes.
Connect to the API
The provided client module enables a simple and convenient way to interact with the API.
<!-- Include in your app -->
<script type="module">
import { scrtLink } from 'https://scrt.link/api/v1/client-module';
// Instantiate client with API key.
const client = scrtLink('<your-api-key>');
client.createSecret('Some confidential information…').then(console.log);
</script>
API Response (JSON)
In the background the client module interacts with the Rest API. No further setup needed.
// Client module response:
{
"secretLink": "https://scrt.link/s#gOOei~kEkcYAAX-YJQnGooSXdSJg8MXkzk~2",
"receiptId": "D0waygL3",
"expiresIn": 86400000,
"expiresAt": "2025-04-24T16:15:52.172Z",
"viewLimit": 1
}
Faites de la livraison d'identifiants un non-sujet pour la conformité
Essayez scrt.link — ou parlons-en pour une solution white-label dédiée à votre helpdesk.